酒店用户体验收集高效实现：评分评价二维码制作全攻略

传统的酒店用户体验收集方式，如纸质问卷、前台口头询问等，存在着诸多问题。一方面，对于忙碌的旅客来说，填写纸质问卷或进行口头反馈无疑是一种负担，这导致评价的意愿较低，回收率难以保证。另一方面，人工整理这些反馈信息不仅耗费大量人力和时间，还容易出现错误，数据统计分析也极为困难，难以及时准确地掌握客人的真实意见，不利于酒店及时改进服务。

借助第三方工具，酒店可以快速创建出符合自身需求的评价二维码。当客人扫描二维码后，即可进入评价页面，填写并提交评价信息。酒店工作人员能够实时收到这些评价，及时了解服务中的问题和亮点。

第三方工具还具备强大的数据分析功能，可以对收集到的评价数据进行多维度分析，帮助酒店更深入地了解客人的需求和偏好。例如，通过数据分析，酒店可以发现某些时间段客户满意度较低、某些服务项目响应时间较长等问题，从而针对性地提出改进措施。

那么如何创建酒店评分评价二维码？

1、微搜一搜进入访客宝小程序；

2、点击工作台-创建表单-访客评价；

3、配置评价名称，描述，简介，操作指引等表单信息，按照自己的表单信息收集类型需求任意添加或减少表单项-点击下一步；

4、配置评价有效期，开启评价审核，评价成功样式等-点击创建-自动进入详情页；

5、点击-下载二维码-填写入场通道名称-选择自己喜欢的评价二维码风格-点击下载；

6、打印并粘贴评价二维码。

使用评价二维码的方式，客人只需拿出手机扫描，即可随时随地完成评价，无需寻找纸笔或等待工作人员发放问卷，大大节省了时间和精力。此外，匿名评价机制也能让客人更加放心地分享真实感受，从而鼓励更多客人参与评价。

创建好的评价二维码可以通过多种渠道进行分发。在线下，酒店可以将二维码打印并张贴在大堂、客房、餐厅等显眼位置；在线上，可以将二维码嵌入酒店的公众号菜单、官网页面，或通过短信推送给客人。这种多渠道的分发方式，能够最大限度地提高评价二维码的曝光率和使用率。

借助第三方工具创建酒店评分评价二维码，不仅操作简便、成本可控，还能快速收集用户反馈，提升酒店的服务质量和竞争力