微信端访客预约系统配置步骤
访客预约和到访登记不一样,预约是访客提前在手机上选好时间、填好信息,等被访者确认了再来。访客宝在微信小程序上可以做这个预约功能。
访客预约表单怎么创建?
打开访客宝小程序进工作台,点创建表单。类型这里选预约,不要选登记。预约和登记是两种不同的表单,预约多了时间管理和上限控制的功能。
选了预约之后进编辑页面。默认有姓名手机号,一般还要加来访事由、被访人这些字段。加法和登记一样。
关键的不同在预约设置这里。编辑页面往下翻能看到一个预约设置区域,登记表单里没有这个。预约设置里首先设置可预约的日期范围。比如设成从今天开始到未来一个月都行,也可以指定具体哪几天可以约。
然后是时间段设置。可以设上午时段比如九点到十二点,下午时段两点到五点。每个时段下面有个上限数量,比如上午最多接待五个人。这个是控制同一个时段不能无限预约的核心设置。
还有一个提前预约的时间限制。比如设成两小时,访客必须至少提前两小时预约,不能到了门口临时约然后说约过了就进来。这个根据实际需要设。
预约表单里还有一个周几可约的设置。比如周末不接待访客就可以把周六周日取消勾选。这样访客在选日期的时候周末日期会灰掉不能选。
剩下的审核设置、通知设置、表单样式这些和登记表单配置一样,正常配就行。
都设好之后保存生成二维码。提前把这个码发给访客,访客在自己手机上长按识别进入预约页面,选日期、选时段、填信息、提交。提交之后被访者手机上收到通知,确认通过之后预约就算完成了。

有个容易出错的地方。预约上限是按时段独立计算的。比如上午设了上限五人、下午设了上限五人,这俩是分开的。如果访客在上午约满了但是下午还有名额,系统会提示上午已满请选别的时段。不会自动跨时段分配名额。所以如果时段分得太细比如半小时一个时段每个上限一人,很容易出现访客约不上的情况。一般按半天一个时段设比较合理。
另外预约之后如果访客没来,在后台记录里这条预约的状态会显示已过期而不是取消,需要手动标记。这个状态不会自动变。
企业如何搭建访客预约管理系统?方法是什么?