酒店客户扫码投诉表单的正确制作步骤是什么？

客户投诉，从来都不是“麻烦事”，而是酒店优化服务、留住客户的重要契机。但在过去，不少酒店都曾陷入“客户投诉难、酒店响应慢”的尴尬境地，既让有不满的客户倍感无奈，也让酒店错失了及时补救的机会。如今，一款“扫码即可投诉”的便捷方法，彻底改变了这一现状！

客户扫码投诉表单是什么?

客户扫码投诉表单是一种基于二维码技术的投诉工具，用户无需下载APP，只需在访客宝制作一个专业的投诉表单二维码, 将二维码张贴在显眼的位置, 或是接入到自己企业的公众号里, 客户通过扫描投诉二维码即可快速进入投诉页面，填写并提交反馈信息。

使用扫码投诉表单有哪些好处?

客户只需拿出手机，扫描酒店大堂、电梯间、客房书桌等显眼位置的二维码，就能直接进入投诉页面。

客户提交投诉后，系统会立即将投诉信息推送至对应部门负责人的手机或后台管理系统，避免信息传递延迟和失真.

扫码投诉表单如何制作?方法如下:

1、微搜一搜进入访客宝小程序；

2、点击工作台-创建表单-访客投诉；

3、配置投诉名称，描述，简介，操作指引等表单信息，按照自己的表单信息收集类型需求任意添加或减少表单项-点击下一步；

4、配置投诉有效期，开启投诉审核，投诉成功样式等-点击创建-自动进入详情页；

5、点击-下载二维码-填写入场通道名称-选择自己喜欢的投诉二维码风格-点击下载；

6、打印并粘贴投诉二维码。

怎样制作客户扫码投诉表单？看了上文相信你已经学会了。请实际操作下吧!